2024年6月19日:我们为什么工作?
克卢日-纳波卡巴比什·波雅依大学政治、行政和传播学院(FSPAC)战略、领导力和智能发展中心开展的一项题为“我们为什么工作?”研究的结果表明,新一代员工中,在职业责任方面的行为,以及在员工和雇主在职业动态中对彼此的期望上发生了明显的变化。
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Luiza Moldovan 和 Irina Ivașcu (逸雪), 19.06.2024, 11:26
克卢日-纳波卡(Cluj Napoca)巴比什·波雅依大学政治、行政和传播学院(FSPAC)战略、领导力和智能发展中心开展的一项题为“我们为什么工作?”研究的结果令人瞩目。研究发现,特别是在Z 世代的新一代员工中,在职业责任方面的行为,以及在员工和雇主在职业动态中对彼此的期望上发生了明显的变化。在选择工作时,关键标准不再是金钱而是工作与生活的平衡。另一个值得关注的因素是,雇主对权威的态度也发生了变化,各种组织也在重新诠释领导力。我们不能再谈论专制、命令式的领导,因为年轻一代既不信服这种行为方式,也不为这种行为方式所打动。
我们就这一主题采访了政治、行政与传播学院公共行政与管理系副教授图多尔·基科勒乌(Tudor Țiclău)。他说:“从求职选择标准的角度来看,我们测试了 9 类因素,按其对员工的重要性排序。第一是工作保障,87%的人认为工作保障是重要或非常重要的标准;第二是工作类型;第三是职业发展和晋升机会;第四是工作与生活的平衡。值得一提的是,学生的标准也很相似(我们也对学生进行了同样的调查,唯一区别所在是,对于学生来说,工作保障排在第四位,工作与生活的平衡则是最重要的标准)。 工作机会和工作类型分别排在第二位和第三位。另外,薪酬和福利也是一个重要的因素,分别排在第 5 位和第 6 位。只有在这些因素过低的时候,才变为一个吸引担忧的因素。排在最后的是在家工作或远程工作、组织的价值观,以及最不重要的(只有一半的受访者认为这是一个值得考虑的标准)使用尖端技术工作。学生持有同样的观点。”
这项研究还表明了各组织以比以往更加开放的方式与人们建立联系的能力和意愿。图多尔·基科勒乌教授说:“工作与生活的平衡,或者说组织的福利,组织中的生活质量,是一个越来越重要的因素。我不会说高层管理者和行政人员不喜欢这件事儿,恰恰相反,据我们观察,企业与员工在这方面的转变保持紧密的联系。幸福感和工作与生活的平衡对Z 世代来说是更重要的标准,而且,我们认为这些标准应被纳入更广泛的范式中,以理解组织与员工之间的关系,即职业身份的转变,目前,与其他几代人相比,职业身份在个人身份中占据的空间较小。此外,工作场所必须满足员工的需求。在个人生活与职业生活之间开始又明显的界限,年轻一代非常强调不要跨越界限,或更确切地说尊重界限。举个简单的例子,一旦工作日结束了,人们就期望在下一个工作日处理所有剩下来的事务,而工作生活不应进入个人生活” 。
于是,图多尔·基科勒乌认为,在雇员与雇主之间的关系发生了前所未有的变化,并表示,我们要为此感谢年轻一代的雇员。他说:“领导风格也发生了变化,很明显,传统的领导方式,即基于领导者的正式权威、指令性领导、下达命令、解释如何做事的领导方式,在任何情况下都难以奏效。如今的领导风格要复杂得多。首先,无论在哪家公司,无论担任什么职位,领导者要想取得成功,就必须具备一些优秀的人文素质,主要是同理心、沟通能力、理解员工个人需求的能力,然后在此基础上再发展其它领导技能,如:技术技能、制定愿景、传达愿景的能力,以及与具体工作相关的技能。最重要的一点是,新员工希望领导者能够理解他们的个性,了解他们的需求,平等地对待他们。从根本上说,我们对任何形式的正式权威的使用都会产生抵触情绪,这是 Z 世代的一个特征,不仅仅是在工作场所。这就是对传统价值观的否定”。
许多人可能都想知道,为什么企业更喜欢年轻人而不是老年人。图多尔·基科勒乌教授解释说:“这并不一定是一种对年轻员工的偏爱,而是对年轻人工作方式的偏爱。具体来讲,一方面,管理者希望员工愿意不断学习,这在某种程度上是市场动态和变化的结果。第二,他们希望员工有积极主动的态度和自主解决问题的能力。具体地说,管理者希望员工尝试解决他们所面临的问题,只有当他们的资源和职位不允许他们解决问题时,才会诉诸领导者。第三,管理者希望员工有在公司发展和成长的动力,显然,公司应该知道,他们有许多工具和许多计划来鼓励员工的这种态度和行为。归根结底,如果双方能建立长期的合作关系,并且不出现会降低工作效果的干扰因素,那么就能实现双赢的目标。“
逸雪(翻译)
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