2020年6月17日:在家工作,一个方便的途径
新冠病毒的大流行限制了民众的外出,迫使许多罗马尼亚雇主同意雇员在家工作。起初,这种办法特别就工作效率而言会令人怀疑及担心。然而在企业界落实了两个多月的在线工作后,专业机构为此所作的研究显示出令人惊讶的结果,HPDI(Human Performance Development International)这家人力资源咨询与战略公司所作的研究就是个现成的例子。该公司近来从三月下旬起,对参与其所举办的在线培训课程者作了调查研究。
Christine Leșcu, 10.06.2020, 16:01
新冠病毒的大流行限制了民众的外出,迫使许多罗马尼亚雇主同意雇员在家工作。起初,这种办法特别就工作效率而言会令人怀疑及担心。然而在企业界落实了两个多月的在线工作后,专业机构为此所作的研究显示出令人惊讶的结果,HPDI(Human Performance Development International)这家人力资源咨询与战略公司所作的研究就是个现成的例子。该公司近来从三月下旬起,对参与其所举办的在线培训课程者作了调查研究。其中结论之一是: 至少在今后的半年里,大公司的公务有60%的活动会在办公室,而其余40%的活动在家中。至于针对员工不满的问题上,有36%回应者提出在家工作的主要障碍在于缺乏私人情感的交流。其次就是28%参与研究的回应者认为在信息传递时出现错误成了他们最大的挑战,还有23%是在缺乏直接对话的情况下,对回应时间的增长而感到不满。
总而言之,正如HPDI公司总裁彼得·博库拉鲁(Petru Păcuraru)所透露的: 在家工作生效了。他说:“尽管我们预期在新冠病毒隔离后,人们会因为在家工作辛苦不便而恼火到猛捶桌子,但是我们发现人们其实是想把在家和在办公室工作结合在一起。 其实我们在家里的工作量要比预期的大得多。这是研究结论的意外发现,到今年年底,人们约40%的工作时间将会在家中度过,而不像从前那样100%的花费在办公室里。”
更令人惊讶的是雇主对在线工作的偏爱。他们发现在家工作甚至可以提高雇员的工作效率。此外彼得·博库拉鲁还发现交通费,租金和办公室水电及物业费用也都随着减少。他说:“我们一向有交通方面的问题,尤其是在布加勒斯特及周围地区,不少雇员几乎注定要交通上浪费许多时间。而这平均两个小时的交通时间会因在家工作而完全节省。何况雇主也能从中受益,因为对他来说,员工的时间的浪费比任何事情都糟糕。甚至员工能用这两个小时来休息,以便更有精力地工作,这都对雇主有利。此外,在线工作还能让雇员享受家中拥有的四围摆设。如果我们能消除大流行开始加给人们心中如同滚滚浪潮来的袭击的恐慌与惊惧,就会开始高兴地享受现在所拥有的一切:公寓、房子、孩子、宠物等等,这都是自己的劳动果实。而且很显然的,尽管面临许多的期待,但不会因在线工作而降低效率,因为每人都从中获得了收益。
这一切都使人们愿意每周两三天在家工作。本台记者问彼得·博库拉鲁这是否是未来的发展趋势。他说:“我只能谈到2020年。这将是我们在新冠疫情阴影里在家工作的一年,一切都取决于人们工作的领域。但我认为,各公司逐渐会返回到疫情前的工作方式。我们永远不会失去远程在线工作的概念,但其重要性逐渐会淡化,这并非是因为雇员,而是因为雇主的原因。由于需要检查管理雇员,我们将会把工作的比例80%放在办公室,20%放在家中。目前的情况完全两样。我们以为在5月15日后,大部分雇员会返回到办公室,但其中的大部分没有回来。大多数人考虑在9月份返回到办公室工作。”
在技术革命的时代,随着数字化工作迅速增加,联网的效率开始起重要作用,尤其是对在线工作。互联网速度和上网的可能成为某些领域的基本标准。英国的BroadbandDeals.co.uk网上报刊编制的排行榜就证明了这一点。在这个排行榜上,布加勒斯特名列第一,被认为是适合远程工作的最理想城市,罗马则名列最后。编制排行榜的标准是:互联网速度和上网的可能(在布加勒斯特达每秒52兆比特)及快买运送食物到家的服务质量和总体的生活费用。
埃菲社驻布加勒斯特记者兼巴尔干观察信息网站(Balkan Insight)合作者,西班牙记者马尔瑟尔·贾斯肯·巴尔贝拉(Marel Gascon Barbera)凭他个人的经验证实了这个排行榜的结论。他说:“布加勒斯特是在家工作或在线工作的一个理想的城市。我能证明这家报刊的研究评价。我不能与其它城市作比较,但凭着我自己的经验,可以说,布加勒斯特的互联网运行良好、可靠、便宜,而且容易上网。酒吧和餐馆,通过快买运送公司将服务质量提高。此外,生活费用比其它国家低。我认为,在布加勒斯特,任何在家工作或上网的人都可以证明此次研究的结果。拥有这样可靠、价格低、高速度的互联网是一件好事。譬如说,我并不需要互联网连接的速度,对我来说,最有利的因素是价格低。但那些在做互联网设计、上传音频文件或使用复杂的程序的人,需要有效率速度高的互联网。这也就是把不同城市分别开来的因素。我们这些在布加勒斯特工作的人可以很幸运。”
马尔瑟尔·贾斯肯·巴尔贝拉作为记者经常在家工作。但从现在起,他认为,在线工作将会是人们越来越常用的途径,而就此而言布加勒斯特是最理想的城市。马尔瑟尔·贾斯肯·巴尔贝拉说:“在新冠疫情引发危机后,也许会有越来越多的人开始在家工作。这也许不是永久性的,但我知道,在这段期间,一些人会意识到,他们在家也可以开展以往在办公室开展的工作。无论如何这是一个可能,而从这个角度来看,布加勒斯特是个很有吸引力的城市。”
而且,由于许多人在家工作,使交通变得通畅许多,布加勒斯特将成为一个污染度较低的城市。
逸雪(翻译),苏燕(译审)
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