Banke i klijenti (26.05.2023)
Agencija koja se u Rumuniji bavi zaštitom potrošača počela je da sankcionise banke za nekorektno ponašanje prema klijentima. U četvrtak kažnjeno je još osam domaćih banaka za nepošteno obračunavanje kreditnih rata fizičkim licima. Inspektori pomenute ustanove kažu da su pronašli brojne nepravilnosti u obračunu kamata u domaćoj valuti i devizama sa rokom otplate dužom od 10 godina. U prvim mesecima klijenti banaka imali su obavezu da izmire 25% glavnice kredita i 75% kamatne stope. Na ovaj način klijenti su izmirili u najvećoj meri kamatnu stopu, smatra Agencija za zaštitu potrošaca. Da bi se uspostavila ravnoteža, pored novčanih sankcija komesari za zaštitu potrošača predložili su novi način otplate kredita u smislu otplate u jednake rate tokom celog perioda. Medju sankcionisanim bankama nalaze se i dve državne banke, Eksimbank i CEK Bank. Ostale sa privatnim kapitalom, Prokredit Bank, Intensa Sanpaolo, Techventures Bank, Libra Benk, Garanti Benk i Vista Benk, imaju skromnu tržišnu kvotu. Sve su kažnjene sa oko 80 000 evra. Prvi talas sankcija dogodio se u prvoj polovini maja, kada je za iste propuste sankcionisano 11 banaka.Tada su kažnjene ING, First Benk, Kredit Europe, OTP Bank, Banka Transilvanija, Rajfajzen, BCR, Patrija, Unikredit i BRD Grup Societe Generale. Agencija za zaštitu potrošača obratila se Savetu za konkurenciju i zbog ,,kartelskog položaja“ pojedinih banaka. Predsednik institucije Horija Konstantinsku je izjavio: ,,Cela ova situacija, koja se lako mogla predvideti u vreme dodeljivanja kredita, mogla je da zaštiti dužnike kojima je na prvi pogled predložena povoljna varijantom za pozajmicu, ali uslove klijenti nisu razumeli“.
Bogdan Matei, 26.05.2023, 10:47
Udruženje rumunskih banaka osporilo je zaključak Agencije za zaštitu potrošača sa napomenom da je način obračunavanja kredita predvidjen rumunskim zakonima od samog početka kreditne aktivnosti. Udruženje precizira da bi moglo da se obrati sudskim ogranima. U zajedničkom saopštenju, bankari navode da klevetanje kreditnih institucija netačnim izjavama predstavlja opasnu zloupotrebu.
