Prima pagină » Программы » Вызов будущего » Удаленная работа – перспективное решение в долгосрочной перспективе?

Удаленная работа – перспективное решение в долгосрочной перспективе?

Corina Cristea, 12.06.2020, 14:24

Режим удаленной работы был внесен в законодательство Румынии уже два года назад, но распространение она получила в последние месяцы, став одним из решений, призванных обеспечить нормы социального дистанцирования в контексте пандемии коронавируса. 16 марта, когда в Румынии было объявлено чрезвычайное положение, 15.000 трудовых договоров содержали пункт об удаленной работе. За два месяца это число утроилось. Другими словами, этот вид работы становится все более привлекательным, как для работников, так и для работодателей.

Тем не менее, удаленная работа не подходит для любой сферы деятельности, и, в то же время, она сопряжена с определенными вызовами для многих румын. Исследование, проведенное Colliers International в странах региона, в том числе и в Румынии, показывает, что 40% респондентов испытывают трудности с работой на дому. Больше всего им не хватает случайных встреч с коллегами и, для 67% опрошенных, отдельной проблемой становится отсутствие четкого разграничения между личной и профессиональной жизнью. Несмотря на все неудобства, более половины опрошенных румын считают, что они остались такими же продуктивными, а 23% даже считают, что их производительность увеличилась. Эта повышенная эффективность была также отмечена менеджерами, в связи с чем рассматривается возможность использовать удаленную работу на постоянной основе.

Насколько жизнеспособен это решение в долгосрочной перспективе? Это очень интересная тема, утверждает румынский евродепутат от социал-демократов Кармен Аврам, которая рассказала нам о преимуществах удалённой работы: «Я думаю, что удаленная работа станет нормой в Евросоюзе. Как это ни парадоксально, оказалось, что эффективность работника в этот период была очень высокой. Я думаю, что необходимы дополнительные исследования в этой области, но было установлено, что, если работник может остаться и работать из дома, то он работает лучше и очень хорошо чувствует себя в этих условиях. Давайте возьмем случай Европейского Союза. Весь бюджет на следующие семь лет будет направлен на восстановление экономики, которое, в свою очередь, будет основано на стратегии «Нового зеленого курса». Что означает «Зеленый курс»? Сокращение выбросов, уменьшение загрязнения. Я думаю, что одним из критериев станет решение вопроса о том, сколько сотрудников вернется на работу после кризиса коронавируса, потому что, если мы стремимся сократить выбросы, то мы получим очень большую выгоду от того, что часть сотрудников останется дома. Таким образом, мы можем сократить выбросы и иметь сотрудников, которые очень хорошо работают и которые, я повторяю, работают в тех секторах, где удаленная работа возможна, которые выполняют свою работу в срок и решают поставленные перед ними задачи. Поэтому, я думаю, что, с точки зрения «Зеленого курса», удаленная работа будет становится все более популярной. Причем, это очень выгодно и для работодателя».

Помимо того, что она проводится на дому, удаленная работа имеет в качестве специфического элемента технологический фактор, т.е. она осуществляется с помощью электронных средств связи, она требует качественной инфраструктуры, обеспечивающей превосходную производительность. В то же время необходимы определенные навыки и новый подход к тому, как мы взаимодействуем. У микрофона специалист по кадрам Сорин Фаур: «Дело не столько в технологиях, сколько в мышлении и правильной перспективе. Что касается менеджмента, то его роль в дистанционном общении значительно возрастает. То есть появляются некоторые дополнительные задачи, которых не существовало до сих пор, потому что раньше они решались подспудно. Речь идет о сосуществовании на рабочем месте, когда мы сидим в метре друг от друга, работаем в одном офисе, в общем пространстве, видим друг друга, воспринимаем невербальные сигналы, наблюдаем друг за другом. А в случае удаленной работы у меня может быть команда из 15 человек, все работают из дома, и нет никакого контакта. В таким случае роль менеджера меняется в корне. Он становится центром общения».

По мнению социолога Мирчи Киву, у удаленной работы есть и преимущества, и недостатки, и мы должны знать, как защитить себя от последних: «Люди являются социальными существами. Им нужно взаимодействовать. Им нужно взаимодействовать не только по телефону или через скайп, они должны быть рядом друг с другом, чтобы сформировать то, что называется командой. Есть некоторые преимущества командной работы, которые были выявлены в течение многих десятилетий исследованиями в области человеческих ресурсов. И, к сожалению, при переносе большей части работы на дом многие из этих преимуществ теряются. Незадолго до этой пандемии проводились эксперименты, когда крупные компании думали, что могут перенести хотя бы значительную часть своей работы в дома своих сотрудников. Физически это возможно, операции могут быть выполнены, но было обнаружено, что через некоторое время сотрудники чувствуют потребность быть вместе. Поэтому, я думаю, нам нужно подумать и о том, как защитить себя от недостатков этой системы. Я думаю, что работодатели, которые неделями держат своих сотрудников дома, должны время от времени организовывать что-то вроде мероприятий по сплочению коллектива».

Никто не знает, что нас ждет в будущем. Однако известно, что Бухарест был объявлен лучшим городом в мире для работы дома или на расстоянии, согласно Индексу удаленной работы, составленному Broadband Deals в Великобритании. 50 крупных городов мира были включены в этот рейтинг с учетом нескольких факторов: средней скорости Интернета, услуг по доставке еды, количества доступных «удаленных» рабочих мест, цены на ноутбук и стоимости повседневной жизни. В первую пятерку также вошли три города в Соединенных Штатах Америки: Хьюстон, Лас-Вегас и Атланта, за которыми следует Будапешт.