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Que pensent les parents de l’école en ligne ?

La crise provoquée par la pandémie mondiale a entraîné des changements majeurs dans les pratiques pédagogiques. Si le COVID-19 constitue avant tout un problème de santé publique, ses répercussions sur l’éducation sont devenues visibles très vite, essentiellement en conséquence de la fermeture prolongée des écoles. Du coup, professeurs et élèves ont dû se donner rendez-vous en ligne. Un changement majeur non seulement pour les deux parties concernées directement, mais aussi pour les parents. Les cours à distance et les écrans omniprésents ont transposé l’école à domicile. Loin de faciliter la tâche des parents, ceux-ci ont ressenti encore plus de pression.

Monica Chiorpec, 16.09.2020, 00:22

Lors d’une conférence de presse organisée à la fin du projet SuperTeach, nous avons appris les résultats du dernier sondage d’opinion sur la perception des parents roumains vis-à-vis de l’école à distance dans le contexte de l’état d’urgence. Felix Tătaru, cofondateur de SuperTeach : « Forts tout ce que nous avons appris auprès des professeurs, on s’est mis à organiser des ateliers et des conférences, en adaptant notre thématique à leurs besoins. Mais toute chose nécessite un retour, surtout dans un domaine tel l’éducation. Les professeurs ont besoin d’un retour de la part des parents et des enfants. Voilà pourquoi, avec le soutien de la chercheuse Adina Nica, nous avons mené une deuxième enquête. On a donc proposé aux parents de répondre à un questionnaire avant d’inviter deux experts à donner chacun son avis, aussi bien du point de vue du management éducationnel que de celui de l’association des parents d’élèves. »

A travers l’enquête menée, la chercheuse Adina Nica a examiné l’impact psychologique que la formation à distance a eu sur l’interaction sociale des personnes concernées : « Dès le départ, je voudrais mentionner l’attitude positive que les parents ont eue à l’égard de l’école à distance. Ils se sont vu mettre une pression énorme suite à la décision des autorités et on s’attend à ce que la pression revienne au moment du retour des enfants en classe. Après, n’oublions pas l’inquiétude des parents de voir leurs enfants interrompre leur éducation, surtout au début du confinement, quand les professeurs avaient du mal à communiquer avec les élèves. Quant aux enfants, si on considère leur point de vue, eh bien, pour eux, la suppression des cours a entraîné la suppression de la vie sociale. »

Pour les parents roumains, la toute récente période de confinement a entraîné non seulement le besoin de s’adapter à un nouveau quotidien ou à faire du télétravail, mais aussi à aider leurs enfants à surmonter les défis de l’école en ligne. Surtout que, dans la plupart des familles, l’école à la maison avait lieu en même temps que le télétravail des parents. Adina Nica : « Les parents ont été un segment de la population très touché par tous les changements qui se sont passés dernièrement. Non seulement qu’ils ont été tenus de changer de pratiques professionnelles, en passant en télétravail ou encore en changeant de job ou pire, en perdant leur emploi, mais, tout d’un coup, ils se sont retrouvés confinés avec leurs enfants – ce qui a multiplié leurs tâches. Ils se sont vu contraints de partager leurs journées entre les repas à préparer, le temps passé avec leurs gamins, en passant par le soutien accordé aux gosses pour les cours en ligne. Il s’agit là d’un changement majeur et vu le contexte, la pression sur les parents a été extrême. »

L’enquête menée par SuperTeach a également examiné l’impact psychologique que l’école en ligne a eu sur les parents et le fait que leurs craintes découlent principalement d’un sentiment d’insécurité sociale. Adina Nica : « Les parents de Roumanie ont pas mal de craintes. La principale renvoie en ce moment à la santé, que ce soit leur propre santé, celle de leurs enfants ou de leurs parents. Après, ils se font des soucis par rapport à l’éducation. Leurs enfants pourraient-ils rattraper la matière perdue, notamment les enfants en classes terminales ? Eh bien, toutes ces peurs viennent s’ajouter à l’insécurité financière. »

Ces aspects mis à part, un autre a provoqué de l’angoisse chez les parents roumains : celui de savoir si nous sommes trop ou pas assez permissifs. Adina Nica affirme : « Quand on a voulu savoir quelles ont été les principales difficultés auxquelles les parents se sont heurtés en cette période de distanciation, la première mentionnée fut la mise en place du juste équilibre entre l’autorité et la souplesse. Tout d’un coup, les professeurs ont disparu, parce qu’ils n’ont pas su comment réagir et donc, les parents se sont retrouvés seuls avec les enfants à la maison, sans savoir quoi faire. La question qu’ils se sont posée a été « à quel point devrions-nous être souples envers nos gamins et les laisser profiter de ces mini-vacances et à quel point devrions-nous faire preuve d’autorité ? »

Malgré toutes ces questions, il y a eu des parents qui ont choisi de voir la moitié pleine du verre et qui ont profité du confinement pour renforcer leur force et celle de leurs enfants de s’adapter aux changements. Adina Nica précise : « On a voulu savoir si dans toute cette période, ils ont trouvé au moins un aspect positif. Et on a considéré particulièrement intéressant le fait qu’ils ont mentionné en tout premier lieu l’occasion que leurs enfants se sont vu offrir de s’adapter aux changements. Après, ils ont fait du confinement une période propice à renforcer les liens en famille et à faire plus d’activités. Et puis, en troisième lieu, ils se sont mis à l’apprentissage des plateformes numériques. Pratiquement, le principal changement dans la vie des enfants a été justement leur passage d’une vie hors ligne à une vie en ligne. »

Lancée par la Fondation « Romanian Business Leaders », le Groupe « EDUCATIVA » et l’Institut du développement personnel, SuperTeach est un projet qui place en première position les besoins des élèves et une formation des professeurs dans le respect des principes d’une mentalité ouverte. (Trad. Ioana Stăncescu)