Les Roumains et le commerce en ligne
En Roumanie le commerce de biens et de services en ligne a progressé et compte désormais pour 3,17 % du produit intérieur brut du pays.
Corina Cristea, 16.10.2023, 12:37
En ce qui concerne les achats en ligne, c’est
la sécurité des paiements que les Roumains craignent le plus. Qui plus est, les
expériences désagréables avec les produits commandés ont rendu beaucoup d’entre
eux réticents à ce type de commerce. Selon les statistiques, le commerce numérique
compte pour au moins 1 % du chiffre d’affaires pour seulement 10 % des
entreprises roumaines. Cela place notre pays à l’avant-dernière position dans l’Union
européenne dans le classement du
commerce en ligne. Cependant, selon Le
rapport européen sur le commerce électronique 2023, la Roumanie occupe la
troisième position en Europe centrale et de l’Est en ce qui concerne le volume
des ventes des Etats membres de l’UE, après la Pologne et la République
tchèque, et la 12e place sur l’ensemble
du continent.
Le commerce de biens et de services en
ligne génère plus de 3 % du produit intérieur brut de la Roumanie, rapporte l’Association
roumaine des magasins en ligne. Et la même institution de préciser que le
secteur du commerce numérique de Roumanie domine le marché de l’Europe de l’Est,
générant près de 60 % des ventes dans la région, avec un chiffre d’affaires
estimé à près de 10 milliards d’euros pour l’année 2023, sur un total de 17,6
milliards d’euros.
« Le rapport confirme que la
Roumanie a le statut de pôle régional du commerce numérique, l’écosystème
développé au niveau national étant un modèle d’innovation et d’investissement
dans l’économie numérique. (…) Nous constatons que les Roumains veulent avoir un large choix de produits et
recherchent les avantages concrets que ce secteur apporte, soit économiser du
temps et de l’argent. C’est précisément pour cette raison que nous sommes
convaincus que le secteur du commerce numérique de Roumanie connaîtra également
une dynamique positive dans les années à venir », a déclaré Cristian
Pelivan, directeur exécutif de l’Association roumaine des magasins en ligne.
Parlons aussi tendances. 94 % des acheteurs roumains préfèrent commander en
ligne des produits des magasins de Roumanie, tandis que les 21 % ont également
commandé des produits vendus par des magasins étrangers. Au niveau européen,
les produits les plus préférés sont les vêtements, les chaussures et les
accessoires vestimentaires (soit 68 % des produits commandés en ligne), suivis
par les livres, les CD, les DVD (soit 34 %), les livraisons des restaurants
(soit 30 %) et les produits cosmétiques et de beauté (soit 27 %).
L’Association roumaine des magasins en ligne indique également qu’au cours
des trois dernières années, les prix des produits dans le commerce en ligne ont
généralement augmenté moins que le taux d’inflation. Au cours de la première
partie de cette année, les prix des produits alimentaires, tels le lait,
l’huile de tournesol ou la farine, ont connu une baisse significative.
Le rapport européen sur le commerce électronique 2023 couvre 37 pays du
continent européen, révélant des informations basées sur des données concernant
les valeurs actuelles et celles projetées des marchés numériques. S’y ajoutent
les données concernant les tendances des
consommateurs dans l’utilisation de la Toile et de faire des achats en ligne.
Lancée en 2010, l’Association roumaine des magasins en ligne est membre de
l’Association E-commerce Europe, la seule voix du secteur européen du commerce
électronique, qui représente plus de 150 000 entreprises réunies dans les Associations
nationales.