Ascultă Live

Ascultă Radio România Internațional Live

Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018

Comisia Europeană a publicat Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018, care monitorizează modul în care consumatorii din Uniunea Europeană evaluează performanța a 40 de sectoare de bunuri și servicii.

Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018
Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018

, 23.10.2018, 11:35

Comisia Europeană a publicat Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018, care monitorizează modul în care consumatorii din Uniunea Europeană evaluează performanța a 40 de sectoare de bunuri și servicii.

Încrederea generală în piețe înregistrează o tendință pozitivă încă din 2010, însă, raportul din acest an arată că doar 53% dintre europeni au siguranţa că întreprinderile din sectorul serviciilor respectă normele privind protecția consumatorilor. Pentru mărfuri, cifra este doar cu puțin mai ridicată, și anume 59%. Încrederea consumatorilor nu s-a îmbunătățit față de tabloul de bord din 2016. Telecomunicațiile, serviciile financiare și utilitățile (apă, gaz, electricitate, servicii poștale) rămân sectoare deosebit de problematice pentru majoritatea europenilor. O constatare pozitivă a raportului este aceea că decalajul dintre est și vest, în ce privește siguranţa consumatorilor, se reduce treptat. De un nivel ridicat de încredere se bucură şi serviciile de îngrijire personală (saloane de coafură, spa-uri), serviciile de cazare și pachetele de vacanță.

Věra Jourová, comisarul pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a amintit că în luna aprilie, Comisia Europeană a prezentat Noile avantaje pentru consumatori – un document menit să consolideze respectarea drepturilor europenilor și să le ofere noi modalități de a-și apăra drepturile. Posibilitatea de a introduce o acțiune colectivă ar trebui să le dea consumatorilor mai multă încredere că-şi pot apăra drepturile, dar și să determine o mai bună respectare a normelor de către companii – a mai spus comisarul Věra Jourová: Ce învăţăm noi din acest tablou de bord? Mai întâi, că tendinţa este pozitivă şi că trebuie să continuăm să investim în siguranţa consumatorilor. Contractul digital propus de Comisie, de pildă, va face europenii mai încrezători în a face cumpărături în străinătate. Companiile vor oferi un nivel mai ridicat de protecţie a produselor şi serviciilor, reguli comune şi mai multe opţiuni.


În ce priveşte sectorul digital, Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018 relevă, într-adevăr, că serviciile de internet și telefonie mobilă sunt în continuare cele mai problematice pentru europeni: 20,3% și, respectiv, 17,5% dintre aceștia s-au confruntat cu probleme în ultimul an.

Să mai spunem că Tablourile de bord ale consumatorilor oferă o vedere generală asupra modului în care funcționează piața unică pentru cetăţenii din Uniunea Europeană. Publicate începând cu 2008, ele au scopul de a asigura o mai bună monitorizare a rezultatelor pentru consumatori și de a oferi date utile pentru elaborarea de politici.


Parlamentul European (foto: Copyright: © European Union 2024 - Source : EP / Photographer: Philippe BUISSIN)
Europa la zi luni, 04 noiembrie 2024

Parlamentul de la Strasbourg organizează, începând de luni, audierile comisarilor europeni desemnaţi

Potrivit calendarului anunţat de Parlamentul European, audierile comisarilor desemnaţi se vor încheia pe 12 noiembrie, zi în care vor trebui să...

Parlamentul de la Strasbourg organizează, începând de luni, audierile comisarilor europeni desemnaţi
(foto: magnascan / pixabay.com)
Europa la zi vineri, 01 noiembrie 2024

România a devenit cel mai mare producător de gaze naturale din UE

România a devenit cel mai mare producător de gaze naturale din Uniunea Europeană, depăşind Olanda, fostul lider al producţiei interne europene,...

România a devenit cel mai mare producător de gaze naturale din UE
Charles MICHEL (Copyrigh: European Union)
Europa la zi joi, 31 octombrie 2024

Charles Michel: Viitorul Uniunii nu trebuie să depindă de SUA, China sau Rusia

Marți, pe 5 noiembrie, vor avea loc alegeri prezidențiale în Statele Unite, iar țările europene așteaptă cu interes rezultatul scrutinului...

Charles Michel: Viitorul Uniunii nu trebuie să depindă de SUA, China sau Rusia
Premiul Saharov 2024 pentru libertatea de gândire al Parlamentului European
Europa la zi miercuri, 30 octombrie 2024

Laureații Premiului Saharov 2024: María Corina Machado și Edmundo González

Maria Corina Machado este lidera opoziţiei din Venezuela, iar Edmundo Gonzalez Urrutia a candidat, în luna iulie, la preşedinţia ţării...

Laureații Premiului Saharov 2024: María Corina Machado și Edmundo González
Europa la zi marți, 29 octombrie 2024

Comisia aprobă o schemă de ajutor de stat pentru despăgubirea fermierilor români afectați de secetă severă

Valoarea totală a despăgubirilor pe care le poate acorda România fermierilor cu acordul Comisiei Europene se ridică la două miliarde de lei....

Comisia aprobă o schemă de ajutor de stat pentru despăgubirea fermierilor români afectați de secetă severă
Europa la zi luni, 28 octombrie 2024

O investigație despre copii migranți neînsoțiți dispăruți a câștigat Premiul Daphne Caruana Galizia pentru jurnalism 2024

Investigația Lost in Europe, adică Pierdut în Europa, a fost realizată de jurnaliști din Germania, Italia, Grecia, Olanda, Belgia, Irlanda și...

O investigație despre copii migranți neînsoțiți dispăruți a câștigat Premiul Daphne Caruana Galizia pentru jurnalism 2024
Europa la zi vineri, 25 octombrie 2024

Degradarea solului în Europa trebuie oprită urgent, avertizează Centrul Științific European

Raportul din 2024 privind starea solului în Europa arată tendințe alarmante, degradarea solului înrăutățindu-se mult în ultimii ani, și...

Degradarea solului în Europa trebuie oprită urgent, avertizează Centrul Științific European
Europa la zi joi, 24 octombrie 2024

UE investeste în proiecte LIFE pentru tranziţia verde

Suma alocată de Comisia Europeană în cadrul programului LIFE pentru mediu și politici climatice reprezintă mai mult de jumătate din necesarul...

UE investeste în proiecte LIFE pentru tranziţia verde

Parteneri

Muzeul Național al Țăranului Român Muzeul Național al Țăranului Român
Liga Studentilor Romani din Strainatate - LSRS Liga Studentilor Romani din Strainatate - LSRS
Modernism | The Leading Romanian Art Magazine Online Modernism | The Leading Romanian Art Magazine Online
Institului European din România Institului European din România
Institutul Francez din România – Bucureşti Institutul Francez din România – Bucureşti
Muzeul Național de Artă al României Muzeul Național de Artă al României
Le petit Journal Le petit Journal
Radio Prague International Radio Prague International
Muzeul Național de Istorie a României Muzeul Național de Istorie a României
ARCUB ARCUB
Radio Canada International Radio Canada International
Muzeul Național al Satului „Dimitrie Gusti” Muzeul Național al Satului „Dimitrie Gusti”
SWI swissinfo.ch SWI swissinfo.ch
UBB Radio ONLINE UBB Radio ONLINE
Strona główna - English Section - polskieradio.pl Strona główna - English Section - polskieradio.pl
creart - Centrul de Creație Artă și Tradiție al Municipiului Bucuresti creart - Centrul de Creație Artă și Tradiție al Municipiului Bucuresti
italradio italradio
Institutul Confucius Institutul Confucius
BUCPRESS - știri din Cernăuți BUCPRESS - știri din Cernăuți

Afilieri RRI

Euranet Plus Euranet Plus
AIB | the trade association for international broadcasters AIB | the trade association for international broadcasters
Digital Radio Mondiale Digital Radio Mondiale
News and current affairs from Germany and around the world News and current affairs from Germany and around the world
Comunità radiotelevisiva italofona Comunità radiotelevisiva italofona

Furnizori de servicii de difuzare/redifuzare

RADIOCOM RADIOCOM
Zeno Media - The Everything Audio Company Zeno Media - The Everything Audio Company