Ascultă Live

Ascultă Radio România Internațional Live

Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018

Comisia Europeană a publicat Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018, care monitorizează modul în care consumatorii din Uniunea Europeană evaluează performanța a 40 de sectoare de bunuri și servicii.

Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018
Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018

, 23.10.2018, 11:35

Comisia Europeană a publicat Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018, care monitorizează modul în care consumatorii din Uniunea Europeană evaluează performanța a 40 de sectoare de bunuri și servicii.

Încrederea generală în piețe înregistrează o tendință pozitivă încă din 2010, însă, raportul din acest an arată că doar 53% dintre europeni au siguranţa că întreprinderile din sectorul serviciilor respectă normele privind protecția consumatorilor. Pentru mărfuri, cifra este doar cu puțin mai ridicată, și anume 59%. Încrederea consumatorilor nu s-a îmbunătățit față de tabloul de bord din 2016. Telecomunicațiile, serviciile financiare și utilitățile (apă, gaz, electricitate, servicii poștale) rămân sectoare deosebit de problematice pentru majoritatea europenilor. O constatare pozitivă a raportului este aceea că decalajul dintre est și vest, în ce privește siguranţa consumatorilor, se reduce treptat. De un nivel ridicat de încredere se bucură şi serviciile de îngrijire personală (saloane de coafură, spa-uri), serviciile de cazare și pachetele de vacanță.

Věra Jourová, comisarul pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a amintit că în luna aprilie, Comisia Europeană a prezentat Noile avantaje pentru consumatori – un document menit să consolideze respectarea drepturilor europenilor și să le ofere noi modalități de a-și apăra drepturile. Posibilitatea de a introduce o acțiune colectivă ar trebui să le dea consumatorilor mai multă încredere că-şi pot apăra drepturile, dar și să determine o mai bună respectare a normelor de către companii – a mai spus comisarul Věra Jourová: Ce învăţăm noi din acest tablou de bord? Mai întâi, că tendinţa este pozitivă şi că trebuie să continuăm să investim în siguranţa consumatorilor. Contractul digital propus de Comisie, de pildă, va face europenii mai încrezători în a face cumpărături în străinătate. Companiile vor oferi un nivel mai ridicat de protecţie a produselor şi serviciilor, reguli comune şi mai multe opţiuni.


În ce priveşte sectorul digital, Tabloul de bord al piețelor de consum din 2018 relevă, într-adevăr, că serviciile de internet și telefonie mobilă sunt în continuare cele mai problematice pentru europeni: 20,3% și, respectiv, 17,5% dintre aceștia s-au confruntat cu probleme în ultimul an.

Să mai spunem că Tablourile de bord ale consumatorilor oferă o vedere generală asupra modului în care funcționează piața unică pentru cetăţenii din Uniunea Europeană. Publicate începând cu 2008, ele au scopul de a asigura o mai bună monitorizare a rezultatelor pentru consumatori și de a oferi date utile pentru elaborarea de politici.


Steag UE (foto: QuinceCreative / pixabay.com)
Europa la zi joi, 21 noiembrie 2024

România, din nou în fața Curții Europene de Justiție

Apele uzate necolectate sau neepurate pot pune în pericol sănătatea umană și pot polua lacurile, râurile, solul, apele subterane și cele de...

România, din nou în fața Curții Europene de Justiție
Josep Borrell (foto: ©European Union, 2024 Copyright Source: EC - Audiovisual Service / Photographer: Claudio Centonze)
Europa la zi miercuri, 20 noiembrie 2024

Războiul Rusiei de agresiune împotriva Ucrainei, pe agenda Consiliului Afaceri Externe de la Bruxelles

Printr-o intervenție video, ministrul ucrainean de externe, Andrii Sybiha, și-a informat omologii din UE cu privire la ultimele evoluții de pe...

Războiul Rusiei de agresiune împotriva Ucrainei, pe agenda Consiliului Afaceri Externe de la Bruxelles
Foto: Tumisu / pixabay.com
Europa la zi marți, 19 noiembrie 2024

Comisia solicită României și altor cinci state să transpună Directiva privind asigurarea auto

Comisia Europeană a decis recent să avertizeze, prin avize motivate, România, Bulgaria, Spania, Letonia, Malta și Portugalia pentru că nu au...

Comisia solicită României și altor cinci state să transpună Directiva privind asigurarea auto
Comisia Europeană (foto: © European Union - Source: EC - Audiovisual Service / Photographer: Christophe Licoppe)
Europa la zi luni, 18 noiembrie 2024

UE sporește gradul de pregătire în materie de apărare

Comisia a aprobat finanțarea a cinci proiecte transfrontaliere pentru a sprijini achiziții publice mai coordonate și mai eficiente în domeniul...

UE sporește gradul de pregătire în materie de apărare
Europa la zi vineri, 15 noiembrie 2024

UE reasigură Ucraina de sprijinul său neclintit după victoria lui Trump în SUA

Josep Borrell, primul oficial de rang înalt al Uniunii Europene care vizitează Kievul de la victoria în alegeri a lui Donald Trump, a reasigurat...

UE reasigură Ucraina de sprijinul său neclintit după victoria lui Trump în SUA
Europa la zi joi, 14 noiembrie 2024

Asistență suplimentară pentru țările afectate de calamități

Uniunea Europeană le permite statelor membre care au fonduri de dezvoltare rurală neutilizate din perioada de programare 2014-2020 să reacționeze...

Asistență suplimentară pentru țările afectate de calamități
Europa la zi miercuri, 13 noiembrie 2024

Curtea de Conturi atrage atenţia că sunt puţini angajaţi în instituţiile UE

O forță de muncă îmbătrânită, dezechilibre geografice și un cadru de performanță rigid sunt, pe scurt, câteva dintre probleme constatate...

Curtea de Conturi atrage atenţia că sunt puţini angajaţi în instituţiile UE
Europa la zi marți, 12 noiembrie 2024

UE susţine continuarea acţiunilor de combatere a schimbărilor climatice, la COP-29 din Azerbaidjan

Uniunea Europeană militează şi acţionează pentru o limitare a creșterii temperaturii medii globale cât mai aproape posibil de 1,5 °C....

UE susţine continuarea acţiunilor de combatere a schimbărilor climatice, la COP-29 din Azerbaidjan

Parteneri

Muzeul Național al Țăranului Român Muzeul Național al Țăranului Român
Liga Studentilor Romani din Strainatate - LSRS Liga Studentilor Romani din Strainatate - LSRS
Modernism | The Leading Romanian Art Magazine Online Modernism | The Leading Romanian Art Magazine Online
Institului European din România Institului European din România
Institutul Francez din România – Bucureşti Institutul Francez din România – Bucureşti
Muzeul Național de Artă al României Muzeul Național de Artă al României
Le petit Journal Le petit Journal
Radio Prague International Radio Prague International
Muzeul Național de Istorie a României Muzeul Național de Istorie a României
ARCUB ARCUB
Radio Canada International Radio Canada International
Muzeul Național al Satului „Dimitrie Gusti” Muzeul Național al Satului „Dimitrie Gusti”
SWI swissinfo.ch SWI swissinfo.ch
UBB Radio ONLINE UBB Radio ONLINE
Strona główna - English Section - polskieradio.pl Strona główna - English Section - polskieradio.pl
creart - Centrul de Creație Artă și Tradiție al Municipiului Bucuresti creart - Centrul de Creație Artă și Tradiție al Municipiului Bucuresti
italradio italradio
Institutul Confucius Institutul Confucius
BUCPRESS - știri din Cernăuți BUCPRESS - știri din Cernăuți

Afilieri RRI

Euranet Plus Euranet Plus
AIB | the trade association for international broadcasters AIB | the trade association for international broadcasters
Digital Radio Mondiale Digital Radio Mondiale
News and current affairs from Germany and around the world News and current affairs from Germany and around the world
Comunità radiotelevisiva italofona Comunità radiotelevisiva italofona

Furnizori de servicii de difuzare/redifuzare

RADIOCOM RADIOCOM
Zeno Media - The Everything Audio Company Zeno Media - The Everything Audio Company