Las facturas de energía, ¡bajo control!
La Autoridad Nacional para la Protección del Consumidor realizó controles, luego de las quejas de los ciudadanos sobre la forma en que se calculan las facturas de electricidad.
Roxana Vasile, 07.10.2022, 11:56
Desde el 1 de enero de 2021, cuando se liberalizó por completo el mercado energético, reina el caos en Rumanía, que ya se ha convertido en rutina. En un principio, a las personas se les prometió un precio de energía establecido en criterios competitivos, dándoles, en algunos casos sólo en teoría, la oportunidad de elegir el proveedor y la oferta que mejor se adapta a sus necesidades, a un precio competitivo. Sólo que, insuficientemente preparados, esta liberalización les dificultó más que les ayudó, viéndose obligados los rumanos, entre otras cosas, a esperar a veces incluso meses para que llegara una factura a su casa, lo que, además, rozaba el ridículo por la precio exorbitantemente facturado. La situación se complicó aún más con la invasión de Ucrania por parte de Rusia, esta vez todo el mercado europeo se vio profundamente sacudido, ¡y Rumanía tampoco fue una excepción! Sin embargo, en los últimos meses las cosas en el país han vuelto a la normalidad.
No obstante, los cambios realizados en la ordenanza gubernamental más reciente sobre la limitación de los precios de la energía ahora están provocando una vez más retrasos en la llegada de las facturas. Los proveedores dicen que no tuvieron tiempo de modificar los programas informáticos para clasificar a los consumidores en las categorías que se benefician de las rebajas de precios, por lo que la población podría tener que pagar una sola vez, apenas sólo hacia fin de año, el consumo de dos o tres meses.
Entre tanto, la Autoridad Nacional para la Protección del Consumidor continuó realizando controles, después de registrar un mayor número de denuncias sobre cómo se calculan las facturas de energía.
En las audiencias de la Comisión Parlamentaria de Investigación para establecer las causas del aumento sustancial de los precios de la electricidad y el gas natural, el presidente de la Autoridad Nacional para la Protección del Consumidor, Claudiu Dolot, afirmó que, según las notificaciones, en septiembre fueron controlados 92 operadores económicos.
En 32 se encontraron errores. Los más graves se refieren al incumplimiento de las cláusulas contractuales, siendo las disposiciones modificadas unilateralmente por los proveedores sólo tres meses después de la firma de los documentos. ¡Hay más de 900 quejas registradas sobre este tema!
Representantes de Hidroelectrica y Romgaz, los mayores productores de electricidad y gas natural de Rumanía, serán invitados a la próxima reunión de la Comisión Parlamentaria de Investigación. A la vez, la dirección de Nuclearelectrica, el único productor de energía nuclear del país, anunció que la unidad 3 de la Planta de Cernavodă (sureste) se completará en 2030, momento en que la empresa podrá asegurar más del 30% del consumo energético nacional. Sin embargo, ¡todavía quedan más de siete años hasta entonces!