Los rumanos y el comercio electrónico
La venta en línea de bienes y servicios ha progresado en Rumanía y ha alcanzado un 3,17 % del PIB del país
Corina Cristea, 16.10.2023, 11:26
El mayor temor de los rumanos respecto a las ventas en línea está relacionado con la seguridad de los pagos. Junto a esto, las malas experiencias con productos solicitados han hecho que muchos sean reticentes. Estas estadísticas indican también que, para tan solo un 10 % de las compañías en Rumanía, el comercio electrónico representa al menos un 1 % de la cifra total de negocios, lo que coloca a nuestro país en el penúltimo lugar en la Unión Europea respecto al comercio en línea.
A pesar de ello, según el estudio denominado Informe de Comercio Electrónico Europeo 2023, Rumanía ocupa el tercer lugar en Europa Central y del Este respecto al volumen de ventas en los Estados miembros de la UE, después de Polonia y la República Checa, y se sitúa en el 12º respecto al total del continente. Las ventas en línea de bienes y servicios generan más de un 3 % del PIB de Rumanía, según indica la Asociación Rumana de Tiendas en Línea. Según esta asociación, el sector del comercio electrónico en Rumanía domina el mercado en Europa del Este, al generar casi un 60 % de las ventas en la región, con una cifra de negocios estimada en casi 10 000 millones de euros para 2023, de la cifra total de 17 600 millones de euros.
«El informe confirma el estatus de Rumanía de centro regional de comercio electrónico, siendo el ecosistema desarrollado a nivel nacional un modelo de innovación e inversiones en la economía digital. (…) Vemos que los rumanos quieren elegir entre una gama de productos lo más amplia posible y buscan las ventajas concretas de este sector, es decir, el ahorro de tiempo y de dinero. Justamente por ello, confiamos en que el sector del comercio electrónico en Rumanía también tenga una dinámica positiva en los próximos años», ha declarado Cristian Pelivan, director ejecutivo de la Asociación Rumana de Tiendas en Línea.
Un 94 % de los clientes rumanos prefieren comprar en línea en tiendas de Rumanía, pero un 21 % han comprado también en tiendas extranjeras. A nivel europeo, los productos más solicitados son la ropa, el calzado y los accesorios de vestir (un 68 % de los productos pedidos en línea), seguidos por los libros, los CDs y los DVDs (un 34 %), las entregas a domicilio de restaurantes (un 30 %) y los cosméticos o los productos de belleza (un 27 %). La Asociación también menciona que, en los últimos tres años, los precios en el entorno en línea han registrado, en general, una evolución por debajo de la tasa de inflación. En la primera parte de este año se notaron reducciones significativas en el precio de los productos alimentarios, como la leche, el aceite de girasol o la harina.
El Informe de Comercio Electrónico Europeo 2023 engloba a 37 países en el continente europeo y revela las perspectivas basadas en datos sobre la dimensión actual y proyectada de sus mercados digitales y las tendencias de los consumidores en el empleo de internet y las compras en línea. Lanzada en 2010, la Asociación Rumana de Tiendas en Línea es miembro de la E-commerce Europe, la única voz en el sector del comercio electrónico europeo, que representa a más de 150.000 compañías a través de las asociaciones nacionales.
Versión en español: Monica Tarău
