Pe 7 ianuarie au intrat în vigoare noile norme UE privind protecția consumatorilor, care vizează o mai bună aplicare și modernizare a normelor actuale ale Uniunii.
Europenii din toate statele membre ale Uniunii ar putea iniția în viitorul apropiat acțiuni colective în instanță pentru a cere daune unei companii care le încalcă drepturile de consumatori.
Încrederea europenilor în Uniune şi în politicile sale este la cote bune. Chiar mai bune, în cazul României, decât cea în instituţiile naţionale.