Consumatorii din Uniunea Europeană care achiziționează sisteme de programare pentru computere, sisteme de Inteligenta Artificiala sau fișiere digitale pot trage la răspundere platformele online care vând produse defecte. O nouă Directivă Europeană în acest sens a fost aprobate recent.
Se apropie febra cumpărăturilor de Crăciun și Anul Nou, iar Curtea de Conturi a Uniunii Europene atrage atenția că etichetele produselor alimentare pot fi uneori înșelătoare. Mai precis, spune organismul comunitar de audit, consumatorii se pot pierde în logouri și în informațiile legate de valoarea nutritivă a alimentelor, formulate prea vag.
Dezinformarea ecologică îi afectează pe consumatori. Uniunea Europeană dorește să se asigure că informaţiile care apar pe etichetele produselor alimentare şi nealimentare sunt reale, iar practicile comerciale înşelătoare să fie interzise.
Uniunea Europeană doreşte să consolideze rolul consumatorilor prin noi norme care modifică şi adaptează directivele existente la tranziţia verde şi la economia circulară.
Europenii vor beneficia în curând de dreptul de a repara bunurile cumpărate chiar și după expirarea perioadei de garanție. Potrivit unei directive adoptate în această săptămână de legislativul comunitar, producătorii vor fi obligați să furnizeze servicii de reparații în timp util și la costuri accesibile.
Parlamentul a aprobat reforma pieței energiei electrice și a gazelor din UE. Aceasta încearcă să protejeze consumatorii împotriva prețurilor volatile.
Prima revizuire din 1997 privind definirea pieței pentru cazurile de concurență a fost adoptată recent de Comisia Europeană.
Dezinformarea ecologică îi afectează pe consumatori. Ce aşteptări au consumatorii de la Uniunea Europeană?
Consolidarea rolului consumatorilor europeni în vederea tranziției verzi este o prioritate pentru Parlamentul European.
Consiliul Uniunii Europene a adoptat noi reguli care le vor permite consumatorilor să fie mai bine informați, mai bine protejați și mai bine echipați pentru a deveni actori reali ai tranziției verzi.
Parlamentul și statele membre ale Uniunii Europene vor începe în curând negocieri pe tema unor noi norme de protecție a consumatorilor în cazul produselor defecte. Obiectivul este de a ține pasul cu noile tehnologii și cu inteligența artificială.
Maroš Šefčovič, vice-preşedinte executiv al Comisiei Europene, a început seria discuţiilor verzipentru informarea coresctă a consumatorilor.
Pentru a combate practicile comerciale neloiale care induc în eroare consumatorii și îi împiedică să facă alegeri de consum durabile, în legislația UE în materie de protecție a consumatorilor ar trebui introduse norme specifice.
Comisia Europeană propune noi norme care să îi protejeze pe investitorii individuali, atribuind un rol central intereselor consumatorilor.
Tot mai mulţi europeni aleg produsele ecologice, cererea pentru astfel de produse fiind în continuă creştere pe piaţa din Europa.
