Lucrul cu publicul se reia în mai multe ambasade și consulate

Mai multe ambasade și consulate ale României își reiau activitatea de lucru cu publicul la ghișeu, în condiții speciale.

România Internațional, 17.05.2020, 15:08

Ambasada României în Italia, Consulatele Generale ale României la Milano, Torino, Trieste, Bologna și Bari, precum și Consulatul României la Catania își vor relua activitatea de lucru cu publicul la ghișeu, începând de luni, 18 mai 2020, reconfigurată pe durata decretării stării de urgență.

Activitatea de lucru cu publicul se va desfășura cu respectarea strictă a reglementărilor în vigoare și a măsurilor de prevenire și control a infecțiilor adoptate de autoritățile italiene și române cu scopul combaterii Covid-19 și se va efectua exclusiv pe bază de programare.

Va fi acordată prioritate persoanelor ale căror programări au fost anulate ca urmare a decretării stării de urgență. Ulterior, sistemul de programări accesibil prin platforma http://www.econsulat.ro va afișa locuri disponibile pentru ceilalți solicitanți de servicii. Pentru situații speciale, cu caracter de urgență, cetățenii români sunt rugați să contacteze oficiul consular competent, utilizând datele de contact disponibile pe site-ul Ambasadei (https://roma.mae.ro/node/258).

În conformitate cu măsurile adoptate de autoritățile sanitare, activitatea de lucru cu publicul se va desfășura cu respectarea strictă a următoarelor prevederi:

Accesul în incinta oficiului consular se va face doar pe bază de programare prealabilă și în funcție de capacitatea maximă de procesare a cererilor, astfel încât să se evite aglomerația. Vă rugăm să respectați ora programării și să vă asigurați în prealabil că sunteți în posesia tuturor documentelor necesare, pentru a evita deplasările repetate;

Pe durata prezenței la sediul oficiului consular, se va respecta în permanență distanța de siguranță de cel puțin 2 metri între persoane;

Este obligatorie utilizarea măștilor și a mănușilor de protecție;

Nu va fi permis accesul persoanelor a căror temperatură corporală, măsurată la intrarea în incintă, depășește 37,3 °C.

Vă rugăm să vă conformați indicațiilor personalului consular și ale angajaților însărcinați cu paza și menținerea ordinii, pentru respectarea condițiilor de siguranță.

Persoanele testate pozitiv cu SARS-CoV-2, inclusiv cele asimptomatice, precum și cele care prezintă simptome specifice acestei infecții (inclusiv febră 37,3°C), sunt rugate să renunțe la deplasarea spre oficiul consular. Acestea vor fi reprogramate după consultarea și cu avizul personalului medical.

Tot luni, își reia activitatea de lucru cu publicul la Secţia Consulară Viena ecţia Consulară Viena va fi reluată din data de 18.05.2020, în intervalul orar 8:30 – 14:00.

În acest interval se va lucra pentru soluționarea cererilor de servicii consulare urgente, care au fost anulate în contextul pandemiei Covid-19, prin notificarea cetățenilor în contul econsulat.ro, după cum urmează: înscriere certificate de naștere, documente de călătorie, procuri / declarații, eliberarea adeverințelor de renunțare la cetățenia română, certificate / adeverințe de cazier judiciar.

Pentru restul serviciilor consulare, activitatea consulară de lucru cu publicul rămâne suspendată.

Cu toate acestea, în situația unor urgențe, dovedite cu documente justificative, petenții au posibilitatea de a transmite o solicitare scrisă la adresa de internet a Secției Consulare Viena, care va cuprinde, obligatoriu, următoarele date: numele și prenumele persoanei care solicită programarea, un număr de telefon mobil, argumentarea urgenței, probată prin documente justificative, precum și serviciul consular aferent. Fiecare cerere de programare va fi analizată în mod individual, iar petenții vor fi informați ulterior cu privire la decizia Secției Consulare Viena.

Programările, prin intermediul portalului www.econsulat.ro, se vor relua la o data ulterioară, pe care o ce va fi anunțată în timp util, în a doua jumătate a lunii iunie 2020.

“Accesul în incinta Secției Consulare Viena va fi permis numai persoanelor care au programare, la data și ora stabilită (adresăm rugămintea să vă prezentați cu 5 minute înainte de ora programării), cu respectarea normelor și recomandărilor autorităților române și austriece privind păstrarea distanței sociale și a regulilor de igienă (este obligatorie purtarea măștii faciale).

Este interzis accesul în incinta Secției Consulare Viena persoanelor care au temperatura corporală peste 37.3 grade Celsius, conform normelor în vigoare. Preluarea temperaturii se va realiza cu un dispozitiv special înainte de accesul în incinta Secției Consulare Viena.

În funcție de evoluția contextului epidemiologic Covid-19, Secția Consulară Viena va posta informații actualizate cu privire la readaptarea la paramaterii normali a activității consulare cu publicul.

În concordanță cu măsurile impuse de către autoritățile locale, facem apel la înțelegerea dumneavoastră privind situația excepțională și vă adresăm rugămintea de a urmări și respecta în continuare recomandările autorităților locale.”

Ambasada României la Berlin și Consulatele Generale ale României la Bonn, München și Stuttgart au anunțat că își vor relua activitatea de lucru cu publicul solicitant de servicii consulare, începând cu 2 iunie 2020.

Și în Germania, vor fi preluate exclusiv cererile persoanelor ale căror programări au fost anulate ca urmare a suspendării relațiilor cu publicul în intervalul 18 martie – 31 mai 2020.

Persoanele respective vor fi notificate prin corespondență electronică (e-mail) și se vor putea reprograma în perioada următoare, prin intermediul portalului www.econsulat.ro.

Ceilalți solicitanți de servicii consulare se vor putea programa numai ulterior procesării tuturor cererilor din categoria specificată anterior. În consecință, sistemul de programări accesibil prin platforma www.econsulat.ro va afișa locuri disponibile pentru ceilalți solicitanți de servicii consulare numai după reprogramarea integrală a persoanelor cărora li s-au anulat programările inițiale din intervalul 18 martie – 31 mai 2020.

“În interesul protejării sănătății dumneavoastră și a personalului consular în contextul pandemiei de Covid-19, se impune evitarea aglomerării de persoane în incinta secției consulare / oficiului consular. În acest sens, vă rugăm insistent să nu vă deplasați la ambasadă / consulate fără o programare prealabilă.

De asemenea, persoanele care s-au programat pentru depunerea unor cereri de servicii consulare trebuie să respecte ora programării și să se asigure în prealabil că se află în posesia tuturor documentelor necesare, pentru a evita deplasările repetate.

În cursul prezenței la secția consulară / oficiul consular, vă rugăm să respectați cu strictețe următoarele reguli:

– să purtați mască facială și mănuși de protecție;

– să utilizați soluțiile dezinfectante puse la dispoziție;

– să păstrați distanța de siguranță de minimum 2 m între persoanele din incintă;

– să vă conformați indicațiilor personalului consular și ale angajaților însărcinați cu paza și menținerea ordinii;

– să așteptați în exteriorul secției consulare / oficiului consular, până când este posibil accesul, în eventualitatea în care numărul vizitatorilor din interior nu permite respectarea distanței de siguranță între persoane;

– să nu intrați neinvitați în spațiul de discreție din proximitatea ghișeelor;

– să păstrați curățenia în incintă, inclusiv în spațiile sanitare.”